Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Tietoturva että Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Bonukset sekä Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Tervetuloa kokeilemaan peliympäristöömme, joka on toimii rakennettu kokonaan asiakkaiden tarpeet edellä tavoitellen. Robycasino.fi mahdollistaa modernin peliympäristön, jossa kaikessa sulautuvat korkean tason tekniikka, laaja pelikirjasto ja luotettavuus. Me olemme omistautuneet antamaan suomalaisille käyttäjille uniikin elämyksen, mikä ylittää oletukset joka ikisellä osa-alueella.
Pelitarjontamme Monipuolisuus
Sivustoltamme löydät yli 4500 peliä maailman parhaimmilta pelintoimittajilta, joka tekee toimintamme yhden toimialan laajimmista kasinoista. Me olemme luoneet kumppanuussopimuksia toimialan arvostetuimpien valmistajien kanssa taataksemme, että käyttäjämme saavat käyttöönsä laadukkaimman saatavilla olevan kirjaston korkealaatuisia pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erityispelit sekä Innovaatiot
Tavoitteemme on säännöllisesti kehittämään tarjontaamme tuoreilla sekä uudenlaisilla peliratkaisuilla. Meillä on ollut käytössä uniikki hakutyökalu, joka tukee pelaajia valitsemaan täsmälleen heille sopivat pelivaihtoehdot ominaisuuksien, teemavalintojen että riskitason mukaan. Lisäksi päivitämme tarjontaamme säännöllisesti uusilla julkaisuilla.
Turvallisuus sekä Lisensointi
Operoimme Curacaon viranomaisten antamalla pelilisenssillä numerolla 8048/JAZ2020-013, joka takaa kasinomme säädöstenmukaisuuden että valvonnan. Noudatamme tarkasti ankaria globaaleja standardeja, ja kaikki pelaajien käyttäjätiedot turvataan 256 bitin SSL-salauksella, joka on verrattavissa finanssialan turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Jokainen maksu että käyttäjätiedot hoidetaan kokonaan luottamuksellisesti ja informaatiota koskaan anneta kolmansille liikekumppani- osapuolille paitsi jos on asiakkaan suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Toimitamme monipuoliset välineet itsensä kontrollointiin, sisältäen talletuslimiitit, pelitauot sekä pysyvä itsesulku
- Luotettavat pelit – Jokainen pelimme auditoivat itsenäiset testausorganisaatiot, esimerkiksi eCOGRA että iTech Labs
- Rikollisen toiminnan esto – Käytössämme toimii saatavilla tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer), jotka toiminnot turvaavat sekä käyttäjiä että kasinoa
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Tiedostamme, että nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat erittäin tärkeä osa hyvää pelielämystä. Tästä syystä olemme optimoineet alustamme hoitamaan rahansiirrot mahdollisimman tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Kryptot (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
Kotiutusten Erityispiirteet
Hoidamme nostopyynnöt kautta vuoden, ja lisäksi VIP-pelaajillemme tarjoamme priorisoitua palvelua. Ensimmäinen rahansiirto tarvitsee henkilöllisyyden varmistuksen, jonka jälkeen tämän vaiheen päätyttyä menettely etenee nopeasti ja vaivattomasti.
Bonukset sekä Kampanjat
Palkitsemme asiakkaamme laajalla bonusjärjestelmällä, joka on on huolellisesti suunniteltu niin tuleville kuin aktiivisille pelaajille. Bonustarjoustemme säännöt kuuluvat alan edullisimpiin, ja lisäksi pyrimme läpinäkyvyyteen kaikissa kampanjoissa.
- Tervetuloa-bonus – Uudet käyttäjät saavat käyttöönsä enintään 500 € bonusedun ensimmäisille talletuksille sekä 200 ilmaispyöräytystä suosituimpiin kolikkopeleihin
- Säännölliset viikoittaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat käyttäjät palkitaan toistuvasti ekstrabonuksilla ja ilmaiskierroksilla
- Cashback-ohjelma – Jokainen asiakkaat saavat itsestään 10% rahanpalautusta viikkokohtaisista tappioista täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakasohjelma – Viisi tasoa sisältävä kanta-asiakasohjelma mahdollistaa ainutlaatuisia etuja, henkilökohtaisen asiakastuen ja nostetut kotiutusrajat
- Turnaukset – Säännöllisesti kuukausittain järjestettävät peliturnaukset, joissa tarjolla kymmeniä tuhansia euroja euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Järjestelmämme on täysin säädetty mobiililaitteille, sekä yli peräti 65% asiakkaistamme pelaa palveluitamme puhelimella tai sitten tabletilla. Me olemme kehittäneet joustavan web-alustan, joka verkkosivusto pelaa moitteettomasti kaikilla laitteissa ilman erillistä sovellusta.
Mobiilipelaamisen Edut
Mobiiliversio tarjoaa käyttöoikeuden jokaiseen pelikirjastoon sekä ominaisuuksiin, kuten talletukset, nostot ja tukipalvelu. Käyttökokemus on ollut kehitetty kosketusnäyttölaitteille, ja lisäksi latausnopeudet on nopeutettu senkin verran hitaammille verkkoyhteyksille.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme on ollut saatavilla kautta koko vuorokauden äidinkielellä. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Tavanomainen vasteaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa yltää alle keskimäärin 2 minuuttia, sekä pyrimme selvittämään kaikki ilmaantuvat ongelmat ensikontaktissa.
Me olemme investoineet kattavaan opas- ja FAQ-osioon, jossa vastataan yleisimmät aiheet bonustarjouksista, rahansiirroista että pelien pelaamisesta. Asiakaspalvelijamme on ohjeistettu tuntemaan kaikki kasinomme toiminnot, ja asiantuntijamme kykenevät auttaa jopa teknisemmissä kysymyksissä.
Lupaamme toimittamaan jokaisen asiakkaan arvoisesti saamaa korkealaatuista tukea. Kasinomme paranee koko ajan pelaajien arvioiden perusteella, sekä me olemme ylpeitä erinomaisesta tyytyväisyystasostamme, mikä saavuttaa jatkuvasti yli peräti 4.5 * luokitukseen itsenäisillä arviointialustoilla.